秘书是领导决策中的重要参谋(一)
秘书,特别是“领导秘书”的工作直接影响到领导决策,进而影响到整个单位工作的大局,其地位和作用非常重要。
领导在谋划一项决策的过程中,有他的局限性,因为一个人的能力毕竟有限,这个过程需要组织中的其他人提供帮助,这个角色理应首先由秘书来承担。秘书顺着自己的思维主线,深入了解决策要解决的问题,综合各方面信息,利用自己相关信息的积累和对问题的初步认识,制定出多种方案和建议。在秘书辅助决策工作过程中,他们并不是直接参与领导决策,而只是间接影响决策。
秘书不论是发挥参谋助手作用,还是枢纽协调作用,都是在为领导决策服务。在这个全过程中,秘书工作要讲究技巧,在领导决策的准备阶段、形成阶段及实施阶段和效果评价阶段积极发挥自己的作用。
秘书本身贴近领导工作,与领导的思维较同步。同时肩负着综合服务和信息枢纽这两项职能,在出谋划策方面有着得天独厚的条件,因而善谋是每位秘书应有的素质。秘书如果善于谋略,策划得当,就能为领导起到辅助决策的作用并能在辅助决策过程中与领导擦出璀璨的思想火花。
在决策过程中,秘书应当注意以下两个方面:
一是既要尊重领导,又不盲从领导
在决策过程中,领导是核心,秘书起辅助作用。因此,秘书需要尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这是组织赋予秘书的天职,是基本原则。尊重和服从是秘书工作的基本纪律要求。在决策过程中,领导和秘书是上下级关系,权限大小不同。在我们的组织原则中有一条就是:下级服从上级,对于上级的决定、指示,下级必须执行。
然而在决策过程中,秘书需要提出自己的见解和主张,换位思考问题,综合各方面因素,弥补领导决策中的不足,积极为领导提供多种思路和解决问题的方式方法,起好参谋助手作用。切忌溜须拍马,见风使舵,盲从领导。
二是既要积极主动履职,又不越权行使职权
在某些时候,秘书可以代替领导主持某一方面的工作,但这些工作要着眼全局。在决策过程中,领导考虑问题不周到、不全面或布置不清楚的情况下,秘书不但要发挥弥补作用,积极主动地处理和解决问题,还要敢于直言,善于提出自己的补充、修正意见,帮助领导正确决策,并及时向领导汇报进程中的问题。
但在执行过程中要时刻注意自身的职责定位,不能越过甚至架空领导行使职权,要多请示、多建议、多汇报,充分发挥好自己的参谋助手作用。 (待续)