优秀员工职业化心态打造
很多企业负责人经常反映现在的员工不好管理，对工作缺乏热情和主动，经常消极，抱怨，责任感不强 执行力不佳,缺乏同理心和沟通技巧，没有明确的职业发展目标,全是当一天和尚撞一天钟，得过且过！殊不知这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态不够职业化。心态决定行为，行为导致结果，由于心态不够职业化导致行为也不够职业化。所以要改变员工的行为，提高员工的工作效率与工作质量，必须先从塑造员工职业化心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！
简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。本课程通过对企业员工心态的系统化培训，帮助企业员工逐步降低压力，提升工作积极性，从而进一步激发人力资源，提升公司效率；使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体如下：
1、正确认识工作压力，掌握缓解压力的方法；
2、.建立积极心态，驱除所有负面工作情绪；
3、树立责任意识，懂得承担责任；
4、激发工作热情，增强做事的主动性；
5、培养服从意识，增强工作执行力；
6、掌握沟通的方法，学会沟通的技巧。
项目负责人
季宇 18049727770
胡鹏 15021012588
电话 021-65650813，51263651-8034
传真 021-65650621
邮箱 gbpx@juzhi.cn
联系地址：上海市杨浦区国定路335号三号湾3号楼7层A区 邮编 200433
地点：华智干培中心、单位所在地
时间：5～15天（可根据需求订制）
课程目标和收益
简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。本课程通过对企业员工心态的系统化培训，帮助企业员工逐步降低压力，提升工作积极性，从而进一步激发人力资源，提升公司效率；使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体如下：
1、正确认识工作压力，掌握缓解压力的方法；
2、.建立积极心态，驱除所有负面工作情绪；
3、树立责任意识，懂得承担责任；
4、激发工作热情，增强做事的主动性；
5、培养服从意识，增强工作执行力；
6、掌握沟通的方法，学会沟通的技巧。
培训对象
从事人力资源工作者，及企业管理工作者
核心课程设置
| 课程名称 | 课程内容 |
|
模块一：压力管理 |
1．一切的压力都源自于: 负面的想法 |
| 2．压力情绪对身体 心理 工作 人际关系的危害有哪些? | |
| 3．如何正确认识工作压力？压力是一种感觉，也是一种心态！ | |
| 4.舒缓压力的十大物理方法 | |
| 5.舒缓压力心态篇: 塑造阳光心态, 改变就在一瞬间 | |
| 模块二：积极心态 | 1、什么是积极心态？----积极心态的力量！ |
| 2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？(互动) | |
| 3、职场做不好的原因:"消极负面的想法太多,” | |
| 4、清除心中的“杂草”，重新种植“庄稼”！ | |
| 5、员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？ | |
| 6、建立积极心态的三大方法 (训练) | |
| 7、如何建立积极的信念打造无敌团队 | |
| 模块三：承担责任 | 1.你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！(游戏+分享) |
| 2.责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？. | |
| 3. 普通员工致命的心态：“ 自轻自贱，不思进取 短期行为，打工心态！” | |
| 4.给现代员工的忠告：解决问题就是在增强自己赚钱的能力！ | |
| 5.患难见“忠诚”，谁是与企业共命运的人？(案例互动) | |
| 6．放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！ | |
| 7.如何做公司最有价值的员工？ | |
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模块四：主动热情 |
1、职场成功的秘诀： 主动 热情 付出 宽容 感恩 |
| 2、鲜花 掌声 财富一切都有，前提是：工作主动热情！ | |
| 3、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？ | |
| 4、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！ | |
| 5、人生修来修去修自己，宽容别人就是宽容自己！ | |
| 6、员工分三种类型：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类？ | |
| 7、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多 | |
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模块五：绝对执行 |
1.再好的策略计划,没有执行,就没有一切! |
| 2.执行的第一要素:服从!绝对的服从!没有服从就没有执行! | |
| 3.执行的三要素: 绝对服从 主动迅速 拿到成果 | |
| 4.什么是主动? 员工的四种类型? | |
| 5.上班就应该领薪水吗?你如何理解? | |
| 6. 没有成功的执行没有意义—拿到成果! | |
| 模块六：沟通技巧 | 1．沟通：沟是方式，是工具，通是目的！ |
| 2．沟通的工具和渠道有哪些？ | |
| 3.沟通的三要素：语言内容 语气语调 肢体语言 | |
| 4.沟通的关键：同理心！站在对方的角度想问题 | |
| 5.沟通高手不是会说，而是会问，会听！ | |
| 6.如何发问？发问的技巧有哪些？ | |
| 7.如何倾听？倾听的技巧有哪些？ |
教学形式
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专题课程讲授
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互动式课堂 | 创新竞争教学 | 学者圆桌讨论 | 现场教学 |
| 推荐相关领域顶级专家学者讲授经验。 | 学员与学员，教员与学员之间可以自由沟通，迸发灵感，同时拓展学员社交领域，开拓视野 | 学员编入不同的学习小组，成立虚拟单位，建立组织机构，引入竞争机制，在竞争中学习，提升学员学习效果 | 在知识与知识的交锋中关注思想与思想间碰撞的火花 | 实地考察调研，获得宝贵的第一手教学资料 |
课程定制模式
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培训委托 |
了解培训组织方：培训目的及具体参数：人数、学员构成、培训时间、经费预算、特殊要求 |
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首次方案 |
根据培训委托制定培训（授课、考察）内容框架、确定教学模式 |
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需求分析 |
根据地区现状及远景规划，结合我单位优势培训资源，对方案深入探讨 |
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方案调整 |
在需求分析基础上与专家交流方案的科学性与可实施性，为方案确定提出理论依据 |
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方案确定，协议签订 |
根据双方约定的内容本着双方信任的原则签订合作协议 |
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培训准备 |
安排讲师、教室、考察点、交通、就餐、学习资料及带班老师 |
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培训执行 |
由带班老师配备的教学资源控制进程，评估教学质量开展各种班级活动 |
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培训评估 |
培训班组织方、学员进行现场访谈、书面调研，以文字形式总结培训效果 |
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培训回访 |
将整理后的培训效果以电话、文字形式与组织方沟通，总结经验、修正不足，为将来合作打下坚实基础 |
联系方式
项目负责人
季宇 18049727770
胡鹏 15021012588
电话 021-65650813，51263651-8034
传真 021-65650621
邮箱 gbpx@juzhi.cn
联系地址：上海市杨浦区国定路335号三号湾3号楼7层A区 邮编 200433
学习时间和地点
地点：华智干培中心、单位所在地
时间：5～15天（可根据需求订制）
