目标管理与绩效考核培训课程
目标管理理论是管理大师彼得·德鲁克率先提出来的。德鲁克认为，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视；管理者应该通过目标对下级进行管理。与目标管理紧密相关的是绩效考核，在某种程度上，绩效考核完全可以视为目标管理的一部分。如果光有目标而没有每阶段的绩效考核，那么这个目标可能永远不会有实现的一天。要真正实施目标管理，就必须以绩效考核为后盾。
课程目标和收益
如何避免员工追求短期绩效而忽视长期绩效；绩效评价中究竟由谁负责；绩效评价指标标准如何设计；如何解决全面性与关键业绩的关系，企业绩效评指标与标准庞杂，抓不住要点的问题；如何抓关键绩效，如何设计KPI指标体系？针对上述关键问题和困惑，本课程将以人力资源咨询实战经验和深厚的理论研究为基础，以为企业解决实际问题和提升人力资源专业人员的技能为主要目的，在课程中综合了现代人力资源管理的理念、方法和工具，并以从多个企业咨询实务中提取的案例为载体，提出系统的解决思路，培养学员系统化思考和解决绩效管理实际问题的能力。
1、正确理解目标管理和绩效管理；
2、掌握正确的目标的方法；
3、掌握设计绩效管理系统的方法；
4、通过对成功企业的案例分析，避免推行绩效失败的可能。
培训对象
从事人力资源工作者，及企业管理工作者
核心课程设置
| 课程名称 | 课程内容 | |||||
| 模块一：企业绩效问题的提出与困惑 | ||||||
| 模块二：目标管理体系 | 1．目标管理的基本思想 | |||||
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2．目标管理的原则 |
SMART原则 | |||||
| 期望原则 | ||||||
| 参与原则 | ||||||
| 3．目标管理作用 | ||||||
| 4．目标管理的推行步骤 | ||||||
| 5．目标的执行、追踪与修改 | ||||||
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模块三：绩效管理体系建立实务 |
1.绩效与绩效管理概述 | 现代绩效考核管理体系的含义 | ||||
| 传统绩效考核与现代绩效考核的区别 | ||||||
| 高效绩效管理体系的功能 | ||||||
| 2．绩效管理的重要性 | 高效的绩效管理体系对于企业实现目标的重要的意义 | |||||
| 绩效管理PDCA循环 | ||||||
| 3．绩效考核的目的、意义与操作原则 | 绩效考核的目的与绩效目标 | |||||
| 绩效考核的方法及其选择 | ||||||
| 考核的指标设计 | ||||||
| 绩效标准的衡量与八大原则 | ||||||
| 4.企业绩效管理体系建立流程 | 关键绩效管理指标体系实施框架 | |||||
| 关键绩效管理体系的方法和步骤 | ||||||
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绩效指标提炼过程 |
战略目标框架体系 | |||||
| 关键因素强弱相关分解 | ||||||
| 关键成功因素细化 | ||||||
| 以KPI为核心的绩效管理系统 | ||||||
| 指标修正与筛选 | ||||||
| 权重设置 | ||||||
| 评分标准确定 | ||||||
| 业绩合同生成 | ||||||
| 系统运行与维护 | ||||||
| 模块四：绩效结果的推进实施与应用 | 企业绩效考核的组织保障 | |||||
| 哪些因素会影响考核公正性 | ||||||
| 考核者的训练，明确各级干部承担的角色 | ||||||
| 进行绩效反馈的方法 | ||||||
| 制订绩效改善计划 | ||||||
| 绩效考核的运用技巧 | ||||||
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模块五：绩效面谈实施策略 |
绩效面谈的程序 | |||||
| 绩效面谈技巧 | ||||||
| 绩效面谈场景模拟 | ||||||
| 制定绩效改进计划 | ||||||
教学形式
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专题课程讲授
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互动式课堂 | 创新竞争教学 | 学者圆桌讨论 | 现场教学 |
| 推荐相关领域顶级专家学者讲授经验。 | 学员与学员，教员与学员之间可以自由沟通，迸发灵感，同时拓展学员社交领域，开拓视野 | 学员编入不同的学习小组，成立虚拟单位，建立组织机构，引入竞争机制，在竞争中学习，提升学员学习效果 | 在知识与知识的交锋中关注思想与思想间碰撞的火花 | 实地考察调研，获得宝贵的第一手教学资料 |
课程定制模式
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培训委托 |
了解培训组织方：培训目的及具体参数：人数、学员构成、培训时间、经费预算、特殊要求 |
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首次方案 |
根据培训委托制定培训（授课、考察）内容框架、确定教学模式 |
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需求分析 |
根据地区现状及远景规划，结合我单位优势培训资源，对方案深入探讨 |
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方案调整 |
在需求分析基础上与专家交流方案的科学性与可实施性，为方案确定提出理论依据 |
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方案确定，协议签订 |
根据双方约定的内容本着双方信任的原则签订合作协议 |
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培训准备 |
安排讲师、教室、考察点、交通、就餐、学习资料及带班老师 |
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培训执行 |
由带班老师配备的教学资源控制进程，评估教学质量开展各种班级活动 |
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培训评估 |
培训班组织方、学员进行现场访谈、书面调研，以文字形式总结培训效果 |
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培训回访 |
将整理后的培训效果以电话、文字形式与组织方沟通，总结经验、修正不足，为将来合作打下坚实基础 |
联系方式
项目负责人
季宇 18049727770
胡鹏 15021012588
电话 021-65650813，51263651-8034
传真 021-65650621
邮箱 gbpx@juzhi.cn
联系地址：上海市杨浦区国定路335号三号湾3号楼7层A区 邮编 200433
学习时间和地点
地点：华智干培中心、单位所在地
时间：5～15天（可根据需求订制）
