日前，国内规模最大的人力资源服务企业上海外服发布了系列具有行业独创性的“云服务”新产品，将O2O模式、自助服务、云计算等广泛应用于人力资源的外包领域。
    本次，上海外服共推出了e-FILE（商业文档云管理）、e-TAX（全国税务申报平台）、e-HEALTH（全国体检平台）、e-CASE（HR管理系统及数据交互解决方案）和e-CHECK（在线入离职集约化平台）五项新品，全部依托业内先进的云端技术予以实现。
    例如，e-FILE（商业文档云管理）是上海外服的行业独创，将人力资源管理中海量的纸质资料进行线上线下的整合，提供安全、即时的访问，有助于企业人力资源管理整体迁移到系统平台，实现成本、效率和质量的有效管理。
    e-TAX（全国税务申报平台）可帮助全国布点的企业应对在薪酬管理，特别是税务缴交方面的挑战。
    e-CASE（HR管理系统及数据交互解决方案）现已推出了4大系列产品。
    e-CHECK（在线入离职集约化平台）重构了人力资源服务的入离职模块，让员工自主参与到入职办理中去，并可在线自助完成原本复杂冗长的流程。在线上自助服务的同时，上海外服还在线下引入了“共享中心”概念，打造集约化、标准化的服务中心。
    此次五大“云服务”新产品的推出，是上海外服将最新技术在人力资源服务业中的又一次创新应用，为整个行业的“云发展”提供了先行先试的有益经验。
    上海外服董事长李栋表示，“云服务”所具有的共享性、集成性、移动性、灵活性、便捷性正深刻地改变和影响着人力资源服务业中的行业格局。在数字浪潮的推动下，O2O模式、自助服务和云计算将成为人力资源服务业发展的大势所趋。人力资源外包服务的未来在云端，这可能是行业服务能级优化的必由之路。                （庄 欢）